Politika e privatësisë

Përditësuar më: 12 Tetor 2026

Kjo Politikë e privatësisë shpjegon si PickPos trajton të dhënat personale kur vizitoni pickpos.net, na kontaktoni, krijoni një llogari ose përdorni shërbimet me abonim.

1. Kush përgjigjet për të dhënat?

PickPos përgjigjet për të dhënat personale që përdoren për faqen, abonimet, faturimin, mbështetjen dhe sigurinë. Për të dhënat e futura nga një klient brenda tenantit, zakonisht klienti përcakton qëllimin dhe mënyrën e përdorimit, ndërsa PickPos ofron shërbimin e hostuar dhe vepron si përpunues ose ofrues shërbimi.

2. Të dhënat që mbledhim

  • Të dhënat e llogarisë dhe kontaktit, si emri, kompania, email-i, telefoni dhe informacioni i hyrjes.
  • Informacioni i abonimit dhe transaksionit, si paketa, statusi i pagesës dhe referencat. Të dhënat e plota të kartës ose portofolit trajtohen nga ofruesi i pagesës dhe nuk ruhen nga PickPos.
  • Komunikimet dhe mbështetja, përfshirë mesazhet, kërkesat dhe provat e pagesës të ngarkuara.
  • Të dhënat teknike dhe të përdorimit, si IP-ja, shfletuesi, pajisja, koha, regjistrat dhe ngjarjet e sigurisë.
  • Të dhënat e biznesit të futura në tenant nga klienti dhe përdoruesit e autorizuar.

3. Pse i përdorim të dhënat

Të dhënat përdoren për krijimin dhe administrimin e llogarive, ofrimin e abonimeve, përpunimin dhe verifikimin e pagesave, mbështetjen, sigurinë, zgjidhjen e problemeve, parandalimin e abuzimit, komunikimet operative, përmirësimin e platformës dhe respektimin e detyrimeve ligjore. Sipas aktivitetit, baza mund të jetë kontrata, detyrimi ligjor, interesi i ligjshëm ose pëlqimi.

4. Regjistrimet e biznesit dhe fiskalizimi

PickPos mund të hostojë të dhëna për shitjet, blerjet, pagesat, inventarin dhe raportet që futen nga klienti. PickPos nuk i fiskalizon këto regjistrime dhe nuk i dërgon pranë autoriteteve tatimore. Klienti përcakton ligjshmërinë, saktësinë, afatin e ruajtjes dhe çdo transferim të kërkuar të këtyre regjistrimeve drejt një zgjidhjeje të certifikuar fiskalizimi ose autoriteti publik dhe mban përgjegjësi për përmbushjen e detyrimeve tatimore e raportuese.

5. Cookies dhe teknologji të ngjashme

Përdorim cookies të nevojshme për sesionin, sigurinë, preferencën e gjuhës dhe funksionet bazë. Analitika ose marketingu, kur aktivizohen, duhet të përdoren sipas kërkesave për pëlqim. Cookies mund të menaxhohen nga shfletuesi, por çaktivizimi i atyre të nevojshme mund të pengojë funksionimin e shërbimit.

6. Kush i merr të dhënat?

Të dhënat mund të ndahen vetëm sipas nevojës me ofruesit e hostimit dhe infrastrukturës, email-it dhe mbështetjes, portat e pagesës, këshilltarët profesionalë, integrimet e zgjedhura nga klienti dhe autoritetet kur kërkohet ligjërisht. Ofruesit marrin vetëm informacionin e nevojshëm për rolin e tyre dhe duhet ta mbrojnë atë.

7. Përpunimi ndërkombëtar

Disa ofrues mund t’i përpunojnë të dhënat jashtë vendit tuaj. Kur kërkohet, përdoren masa të përshtatshme për transferimet ndërkombëtare, duke marrë parasysh ofruesin, destinacionin dhe ligjin e zbatueshëm.

8. Sa kohë ruhen të dhënat?

Të dhënat e llogarisë, transaksioneve dhe mbështetjes ruhen për aq kohë sa nevojiten për shërbimin, kërkesat kontabël ose ligjore, mosmarrëveshjet dhe sigurinë. Të dhënat e tenantit ruhen gjatë aktivitetit të llogarisë dhe për një periudhë të kufizuar pas përfundimit ose rotacionit të backup-eve, përveç rasteve kur ligji kërkon më gjatë. Afati varet nga lloji, qëllimi dhe detyrimet ligjore.

9. Siguria

Përdorim masa organizative dhe teknike për mbrojtjen e të dhënave, përfshirë kontrollin e aksesit, enkriptimin kur është i përshtatshëm, backup-et, regjistrimin e ngjarjeve dhe mirëmbajtjen. Asnjë shërbim online nuk garanton siguri absolute. Klientët përgjigjen për kredenciale të forta, leje të përshtatshme dhe pajisje të sigurta.

10. Të drejtat tuaja

Sipas ligjit të zbatueshëm, mund të kërkoni akses, korrigjim, fshirje, kufizim, kundërshtim, transferueshmëri ose tërheqjen e pëlqimit. Mund të ankoheni edhe pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave. Për të dhënat e futura në tenant, kërkesa duhet t’i drejtohet fillimisht organizatës që kontrollon tenantin.

11. Fëmijët

PickPos u drejtohet bizneseve dhe përdoruesve madhorë të autorizuar. Shërbimi nuk u ofrohet me vetëdije drejtpërdrejt fëmijëve.

12. Ndryshimet e Politikës

Kjo Politikë mund të përditësohet kur ndryshojnë shërbimet, ofruesit ose detyrimet ligjore. Versioni i fundit dhe data e përditësimit do të shfaqen në këtë faqe.

13. Politika e Privatësisë për Lojën Lane Break

Lane Break është një lojë për pajisjet mobile, e zhvilluar dhe publikuar nga PickPos. Ne respektojmë privatësinë e lojtarëve dhe angazhohemi për mbrojtjen e të dhënave të tyre personale, në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave.

13.1. Mbledhja e të dhënave

Lane Break është projektuar për të ofruar një përvojë argëtuese duke minimizuar mbledhjen e të dhënave personale.

Loja nuk kërkon krijimin e një llogarie PickPos ose dhënien e informacioneve personale identifikuese për përdorimin e funksioneve bazë.

Në varësi të funksionaliteteve dhe shërbimeve të palëve të treta të integruara në lojë, mund të përpunohen të dhëna teknike, si informacioni i pajisjes, versioni i sistemit operativ, performanca e lojës, raportet e gabimeve, identifikuesit e reklamave dhe statistikat e përdorimit.

13.2. Qëllimi i përdorimit të të dhënave

Të dhënat e përpunuara në lidhje me Lane Break mund të përdoren për:

  • Sigurimin e funksionimit dhe përmirësimin e performancës së lojës.

  • Identifikimin dhe zgjidhjen e problemeve teknike.

  • Monitorimin e stabilitetit dhe parandalimin e abuzimeve.

  • Mbështetjen e shërbimeve të reklamimit dhe analizës statistikore, kur ato janë të aktivizuara.

13.3. Reklamat dhe shërbimet e palëve të treta

Lane Break mund të përdorë shërbime reklamimi, analitike ose shërbime të tjera të lidhura me lojën, të ofruara nga palë të treta.

Këta ofrues mund të mbledhin ose përpunojnë informacione të caktuara teknike, në përputhje me politikat e tyre të privatësisë dhe legjislacionin e zbatueshëm.

Kur kërkohet nga ligji, përdoruesit do t'u kërkohet pëlqimi përpara përdorimit të të dhënave personale për reklama të personalizuara ose teknologji gjurmimi jo të domosdoshme.

13.4. Ruajtja e progresit dhe të dhënave lokale

Lane Break mund të ruajë në pajisjen e përdoruesit informacione që lidhen me preferencat, konfigurimet, rezultatet dhe progresin e lojës.

Këto informacione përdoren për të siguruar funksionimin e lojës dhe vazhdimësinë e përvojës së lojtarit.

Çinstalimi i aplikacionit mund të sjellë fshirjen e të dhënave të ruajtura lokalisht.

13.5. Privatësia e fëmijëve

PickPos angazhohet për mbrojtjen e privatësisë së fëmijëve. Lane Break nuk kërkon qëllimisht informacione personale sensitive nga lojtarët.

Në rastet kur loja është e disponueshme për fëmijët, respektohen kërkesat ligjore dhe politikat përkatëse të platformave të shpërndarjes, duke përfshirë kufizimet mbi reklamat, gjurmimin dhe mbledhjen e të dhënave personale.

13.6. Siguria e të dhënave

PickPos zbaton masa të arsyeshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e informacionit të përpunuar në lidhje me Lane Break.

Megjithatë, asnjë sistem dixhital ose metodë elektronike e ruajtjes së informacionit nuk mund të garantojë siguri absolute.

13.7. Të drejtat e lojtarëve

Lojtarët mund të kontaktojnë PickPos për të kërkuar informacion mbi përpunimin e të dhënave personale dhe për të ushtruar të drejtat e tyre sipas legjislacionit të zbatueshëm, përfshirë aksesin, korrigjimin dhe fshirjen e të dhënave.

Për të dhënat që kontrollohen nga ofruesit e shërbimeve të palëve të treta, mund të zbatohen edhe politikat përkatëse të privatësisë së këtyre ofruesve.

13.8. Ndryshimet në praktikat e privatësisë

PickPos mund të përditësojë praktikat e privatësisë për Lane Break në rast të shtimit të funksionaliteteve të reja, integrimit të shërbimeve të reklamimit, mjeteve analitike ose teknologjive të tjera.

Çdo ndryshim përkatës do të pasqyrohet në këtë Politikë të Privatësisë.

Për pyetje ose kërkesa në lidhje me privatësinë e lojës Lane Break, mund të na kontaktoni në info@pickpos.net.

14. Kontakti

Pyetjet dhe kërkesat për privatësinë mund të dërgohen në info@pickpos.net. Mund të kërkohet verifikimi i identitetit përpara plotësimit të kërkesës.